L'équipe de Saegus nous confie apprécier particulièrement l’accompagnement offert : “Quel que soit le sujet, l’interrogation, l’équipe HireSweet se rend disponible immédiatement pour nous répondre, résoudre un potentiel bug, ou réfléchir à une amélioration”.

Vanessa et ses collègues ont notamment aidé sur la co-construction de fonctionnalités avec l’équipe tech et produit d’HireSweet comme (dans les mots de Vanessa) “la création d’un QR Code sur mesure pour nous accompagner sur des forums de recrutement" ou "encore des fonctionnalités marketing pour notre Newsletter RH”.

Afin de générer des candidatures et capitaliser sur le vivier d’anciens candidats, l’équipe recrutement avait la volonté de mettre en place une stratégie d’animation de vivier avec des périodes de recontacte définies.

HireSweet a permis à Saegus de “créer des projets dédiés à la gestion d’un vivier de candidats. Il s’agit de personnes avec lesquelles nous avons initié un premier contact, et avec qui surtout nous souhaitons conserver un lien, dans l’optique d’une collaboration future” explique Vanessa, “HireSweet nous permet de créer des tâches de relance en amont pour être sûr de recontacter au bon moment”.

Afin de structurer l’animation de vivier, Saegus a utilisé la nouvelle fonctionnalité de campagne marketing pour mettre en place une Newsletter : “nous avons mis en place une Newsletter dédiée à notre service Talent. L’idée, partager les nouveautés du cabinet Saegus, nos évènements, et succès”. Cette Newsletter permet de réactiver des anciens candidats et de maintenir le contact entre eux et Saegus.

Saegus utilise HireSweet CRM au quotidien pour automatiser les messages de relance, gagner du temps sur la prise de contact avec les templates et améliorer la personnalisation grâce aux variables. L’outil leur permet aussi d’évaluer la performance du sourcing avec des indicateurs clairs (taux de réponse et taux de transformation).

“L’automatisation des séquences de prise de contact a changé notre quotidien. En tant que recruteurs, nous savons que les candidat·e·s sont très sollicité·e·s, et répondent rarement à la première prise de contact. Il est donc indispensable dans notre métier de pouvoir automatiser ces tâches de relance, qui peuvent devenir très chronophages…. voire parfois être mises de côté” indique Vanessa.

Grâce à la partie reporting, Saegus a constaté une augmentation du taux de réponse de plus de 20% !